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sysbetr:systembetreuung [2019/10/30 19:07] – [Systembetreuung] cbsysbetr:systembetreuung [2020/04/06 17:18] (aktuell) – [Tabelle] cb
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 Mein Schwerpunkt liegt eher im Bereich Systemadministration und dort auf Netzwerk und Linux - Windows ist nur ein notwendiges Anhängsel... Mein Schwerpunkt liegt eher im Bereich Systemadministration und dort auf Netzwerk und Linux - Windows ist nur ein notwendiges Anhängsel...
  
-Über die Jahre haben sich viele Tricks, Tools und Techniken bewährt, von denen ich einige (auch für mich) dokumentieren möchte - vielleicht helfen sie ja einem weiteren TeilzeitAdmin:+Über die Jahre haben sich viele Tricks, Tools und Techniken bewährt, von denen ich einige (auch für mich) dokumentieren möchte - vielleicht helfen sie ja einem weiteren TeilzeitAdmin an einer anderen Schule:
  
 ====Aufbau==== ====Aufbau====
-^ Konzepte   | Grundlegende Konzepte, die Basis der praktischen Entscheidungen sind.  | +^ [[sysbetr:sidebar#konzepte|Konzepte]]            | Grundlegende Konzepte, die Basis der praktischen Entscheidungen sind.  | 
-^ Technik    | Konkrete technische Lösungen.                                          | +^ [[sysbetr:sidebar#technik|Technik]]              | Konkrete technische Lösungen.                                          | 
-^ Tools      | Mit welchen Tools kann man bestimmte Aufgaben lösen                    | +^ [[sysbetr:sidebar#tools|Tools]]                  | Mit welchen Tools kann man bestimmte Aufgaben lösen                    | 
-^ Baustelle  | Nicht jeder Artikel ist sofort präsentabel...                          |+^ [[sysbetr:sidebar#tipps_tricks|Tipps & Tricks]]  | Kleine Lösungen                                                        | 
 +^ Baustelle                                        | Nicht jeder Artikel ist sofort präsentabel...                          |
  
 ====Idee und Zielsetzung==== ====Idee und Zielsetzung====
-Es gibt eine große Anzahl Fachbücher, die alle theoretischen und praktischen Aspekte der Systemadministration behandeln. Diese will ich sicher nicht ersetzen. Stattdessen soll Ihnen hier ein Überblick angeboten werden, welche Lösungen es für bestimmte Probleme gibt. Um tiefer in die jeweilige Materie einzusteigen, bieten sich dann Fachbücher und Internetrecherchen an.+Es gibt eine große Anzahl Fachbücher, die alle theoretischen und praktischen Aspekte der Systemadministration behandeln. Diese will ich sicher nicht ersetzen. Stattdessen möchte ich hier einen Überblick anbieten, welche Lösungen es für bestimmte Probleme gibt. Um tiefer in die jeweilige Materie einzusteigen, bieten sich dann Fachbücher und Internetrecherchen an.
 Zum Beispiel wird das Thema Routing angesprochen und warum es sinnvoll ist, sein Netzwerk zu strukturieren. Sie werden Vorschläge lesen, welche Unterteilung sich bewährt hat. Die Netzwerke werden sich u.a. in den IP-Adressen unterscheiden müssen. Für die Grundprinzipien der IP-Adressen mit Netzmasken usw. sei dann auf andere Literatur verwiesen. Aber Sie erfahren hier die Stichworte, nach denen Sie suchen können. Zum Beispiel wird das Thema Routing angesprochen und warum es sinnvoll ist, sein Netzwerk zu strukturieren. Sie werden Vorschläge lesen, welche Unterteilung sich bewährt hat. Die Netzwerke werden sich u.a. in den IP-Adressen unterscheiden müssen. Für die Grundprinzipien der IP-Adressen mit Netzmasken usw. sei dann auf andere Literatur verwiesen. Aber Sie erfahren hier die Stichworte, nach denen Sie suchen können.
 ====Souveränität & Nachhaltigkeit==== ====Souveränität & Nachhaltigkeit====
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 Eine langfristige Lösung finde ich immer besser als einen Schnellschuss. Also vertraue ich eher Debian als Mint und finde Ubuntu für Desktoprechner einen guten Kompromiss. Eine langfristige Lösung finde ich immer besser als einen Schnellschuss. Also vertraue ich eher Debian als Mint und finde Ubuntu für Desktoprechner einen guten Kompromiss.
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 +Externe Anbieter führen teilweise zu einem Vendor-Lock-In, d.h., man kann den Anbieter nur unter großem Aufwand wechseln. Dies sollte man bei der Entscheidung berücksichtigen.
  
 Kann man Hardware länger als drei Jahre sinnvoll nutzen, so ist das nachhaltig. Dies gelingt mit PCs und Laptops auf Linuxbasis. So etwas darf man weder vom Betriebssystem noch von der Hardware eines Tablets ("Medienkonsumgerät") erwarten. Kann man Hardware länger als drei Jahre sinnvoll nutzen, so ist das nachhaltig. Dies gelingt mit PCs und Laptops auf Linuxbasis. So etwas darf man weder vom Betriebssystem noch von der Hardware eines Tablets ("Medienkonsumgerät") erwarten.
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 Da ich mit externen Firmen nie so glücklich war, plane ich die Infrastruktur lieber selbst. Da ich mit externen Firmen nie so glücklich war, plane ich die Infrastruktur lieber selbst.
 ===Motivation=== ===Motivation===
-Wie kommt man zur Systembetreuung oder einem ähnlichen Job, dass man nebenher "für die Computer zuständig ist"? Entweder, man ist im richtigen Zeitpunkt der/die, welche/r am meisten davon versteht und wird dazu mehr oder weniger erkoren, oder über technisches Interesse und man arbeitet sich rein und wird irgendwann der/die Zuständige.+Ich habe schon immer versucht meine Arbeit als Lehrer mit Computerhilfe zu vereinfachen. Am KGA konnte ich dann von Anfang an meinen Kollegen bei der Systembetreuung unterstützen und wurde schließlich sein Nachfolger.
  
-Dank & Anerkennung schwankt mit dem Publikum. Wenn alle Systeme stabil laufen und den Anwendern mehr helfen, als sie behindern, so wird die Mehrheit zufrieden sein. Es gibt aber immer Unzufriedene, die einen (aus technischer Sicht) aufwendigen Wunsch haben und ihn nicht erfüllt bekommen. Z.B., ich brauch morgen Skype auf dem Rechner XY (ohne dass je Skype an der Schule verwendet wurde). Oder ein Lieferant installiert Digitale Tafeln, und kann genauso wenig wie der Hersteller sagen, welche Ports zu welchem Server für eine bestimmte Funktionalität notwendig sind. Nach deren Sicht muss der volle Zugriff auf das Internet möglich sein. Firewall und Proxy werden als Hindernis angesehen und entsprechend kritisiert. Dann kann der Rückhalt von höherer Seite schwinden, natürlich unausgesprochen... 
  
-Nebenbei wird die Tätigkeit eines Systembetreuers unterschiedlich definiert. Viele sehen darin den lokalen **Computerspezialisten**, der die Dinge versteht und technische Probleme oft selbst beheben oder qualifizierte Fehlermeldungen weitergeben kann - die Linie von Dillingen mit seinem "Schulnetz". Andere sehen ihn eher als IT-Hausmeister, der mal neue Rechner aufstellen und anstecken darf. Dann gibt es die offizielle Linie des Kultusministeriums, dass der Systembetreuer das Kollegium beim Medieneinsatz unterstützen soll. Letztere scheint bei Direktoren gerade en vogue zu sein, da die öffentliche Hand Geld in ebendiese nimmt und damit auch externe Firmen an die Schulen kommen sollen. Ob diese etwas von Schulen verstehen interessiert dabei wohl wenig, aber man glaubt an ihre Fachkompetenz, da sie ja Geld kosten. Womit ich bei Linux und LibreOffice bin, welche ja nichts kosten... +Auffällig ist, wie die Tätigkeit eines Systembetreuers unterschiedlich definiert wird und diese Definitionen Moden unterliegen. Viele sehen in ihm den lokalen **Computerspezialisten**, der die Dinge versteht und technische Probleme oft selbst beheben oder qualifizierte Fehlermeldungen weitergeben kann - die Linie von Dillingen mit seinem "Schulnetz". Andere sehen ihn eher als **IT-Hausmeister**, der mal neue Rechner aufstellen und anstecken darf - hier ist also wenig gefühlte Kompetenz dabei. Dann gibt es die offizielle Linie des Kultusministeriums, dass der Systembetreuer das Kollegium beim Medieneinsatz unterstützen soll - also eher **Mebisguru**. Letztere scheint bei Direktoren gerade en vogue zu sein, da im Rahmen der Digitalisierungskampagnen die öffentliche Hand Geld in eben diese nimmt und damit auch externe Firmen an die Schulen kommen sollen. Ob diese etwas von Schulen verstehen interessiert dabei wohl wenig, aber man glaubt an ihre Fachkompetenz, da sie ja Geld kosten. Womit ich bei Linux und LibreOffice bin, welche ja nichts kosten...